// Infrastrutture & Reti IT

Assistenza IT Continuativa

Assistenza e manutenzione IT continuativa: supporto remoto e on-site, aggiornamenti, monitoraggio dei sistemi e risoluzione guasti con SLA.

[INTERNO] SOV-IT
// Tempi
Contratto SLA continuativo
// Range investimento
da €150/mese (in base a n° postazioni e SLA)
// Target
PMI · Studi professionali · Uffici senza reparto IT interno

// Cosa include

  • Supporto remoto e on-site
  • Gestione aggiornamenti
  • Monitoraggio dei sistemi
  • Risoluzione guasti
  • Tempi di intervento concordati (SLA)

// Tecnologie

RMM Ticketing Monitoring Backup

// Risultato atteso

Un partner IT di riferimento sempre disponibile, con tempi di risposta concordati.

// Domande frequenti

Come funziona il primo contatto? +
Discovery call gratuita di 30-60 minuti per inquadrare esigenze, budget e tempistiche prima di qualsiasi preventivo.
Come avvengono i pagamenti? +
30% all'accettazione del preventivo, 40% a milestone intermedia, 30% alla consegna finale.
Chi possiede il codice/asset finale? +
Il cliente. Trasferimento IP completo alla consegna del progetto.
Manutenzione successiva? +
Pacchetti di manutenzione mensile a partire da €100/mese: aggiornamenti, backup, supporto tecnico.

// Altri servizi · Infrastrutture & Reti IT

Indicazione da €150/mese (in base a n° postazioni e SLA)

// Discovery call gratuita di 30 minuti